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Devo usar Memorando ou Chamados?
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Suporte TI
BEM VINDO AO SUPORTE PARA SERVIÇOS DE TI
Prezado servidor (a) público da Câmara Municipal de Pracuúba, bem-vindo ao novo canal de suporte aos serviços de tecnologia da informação!
Para abertura de chamados, acesse a Central de Serviços e Suporte clicando AQUI.
A abertura de chamado fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive aos feriados.
Também é possível abrir os chamados diretamente por e-mail no endereço suporte@camaradepracuuba.com.br enviados de e-mais corporativos da PMC.
DEVO USAR MEMORANDO OU ABERTURA DE CHAMADO?
Segurança de rede é qualquer atividade projetada para proteger o acesso, o uso e a integridade da rede corporativa e dos dados. Partindo desta premissa, algumas solicitações somente serão recebidas através de memorando assinado pelo secretário municipal da pasta. Entre as demandas estão:
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Permissões de acesso à pasta compartilhada;
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Liberação de sites bloqueados;
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Criação de e-mail;
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Construção de pontos de internet;
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Criação de usuários em sistemas.
MANUAIS
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